Se mai merita sa cumperi de la EMAG?
Beneficii eliminate.
Emag nu mai ofera clientilor atat de multe beneficii cum le acorda de exemplu in 2021. De exemplu banii pe retur nu-i mai primesti in 30 min daca ai „cardul salvat” cum ii primeam inainte, sau daca anulez comanda.
Inainte chiar ii primeam instant sau cel mult in 30 min acum te pune sa astepti de la 2 zile la 5 zile, eu de obicei ii primesc in 3 zile lucratoare iar daca prinzi week-end astepti si 5 zile. Pe langa asta observ ca si daca optezi pentru voucher e aceeasi „branza” deci nu faci nicio afacere.
Recent am returnat un produs care nu era conform descrierii si am optat pentru voucher in loc de bani in speranta ca il primesc la o ora doua dupa returnare si pot sa comand alt produs. Pauza ca nu am primit nimic nici dupa aproape 12 ore si nici nu mi s-a dat un termen estimativ.
Beneficii adaugate.
Un singur beneficiu care intradevar este util si te ajuta este plata in 4 rate sau peste 3 zile.
In rest nimic… Eu de acum ma gandesc de 2x cand mai am nevoie de cate ceva ca daca e asa treaba prefer mai degraba sa comand din alta parte.. In 2022 sa primesti banii peste 3 zile lucratoare e inadmisibil..
